Hoy te traigo 10 trucos que te serán muy útiles de cara a crear una comunidad fuerte y comprometida que te ayude a expandir tu negocio y poder lograr el éxito que deseas.
Sin comunidad es muy difícil que podamos tener un negocio próspero, así que ya no solo se trata de tener comunidad, sino también de cuidarla.
- Conoce bien a quién quieres que sea tu audiencia.
Si no conocemos bien a las personas a las que queremos llegar, impactar y que formen parte de nuestra comunidad, difícilmente podremos crear mensajes que les hagan fijarse en nosotras, por lo que es imprescindible que conozcas bien a esa persona.
- Busca dónde está tu audiencia.
Porque podemos empeñarnos en estar en un sitio, pero si nuestra comunidad no está ahí, nuestro mensaje caerá en saco roto y no llegará a las personas indicadas. Si tu audiencia, tu comunidad, se mueve en LinkedIn, no te empeñes en estar en Instagram, es trabajar a lo tonto.
- Intenta atraer la atención de esas personas que serán parte de tu comunidad.
Para ello es importante que utilices distintos recursos, puede ser el humor, la inspiración, enseñarles algo que les puede ser útil, etc. Y el formato dependerá de dónde esté tu comunidad, si es Instagram funcionan mejor los reels para llamar la atención, el LinkedIn funciona muy bien el storytelling, etc.
- Una vez has atraído su atención, se trata de conectar con tu audiencia.
Para ello, si puedes, utiliza la newsletter, es un formato que permite un contacto más íntimo, han tenido que dejarte su email, que es más personal, por lo tanto, debes responder de la misma manera y abrirte ahí, para crear empatía y complicidad, es la manera de conectar.
- Sé agradecida.
No des las cosas por sentado y premia a tu audiencia, puede ser con sorteos, con descuentos exclusivos, con premios, el caso es que se sientan especiales por formar parte de tu comunidad, si no les haces sentir especiales, difícilmente querrán quedarse.
- No te quedes solo en el mundo online.
Si algo nos dejó la pandemia fue la posibilidad de conocer un mundo bastante desconocido hasta entonces para muchos, el mundo online. Pero una vez ya hemos conseguido superarlo, dónde de verdad se crean lazos, dónde se unen fuerzas y se hace piña, es en los eventos presenciales. Así que intenta buscar un evento presencial dónde pueda estar tu comunidad presente y hazte visible ahí, haz que te conozcan, el nivel de compromiso, una vez conoces en persona a alguien, aumenta siempre, así que aprovéchalo.
- No seas egocéntrica.
Algo que pasa muy a menudo es que hay personas que piensan que tener comunidad es tener fans que están pendientes de todo lo que hagamos sin ningún tipo de acción por nuestra parte, y no es así. Cuando estás empezando a crear una comunidad tienes que dedicarle tiempo a interactuar con esa comunidad, crear conversaciones y contestar a todos los comentarios. Pero cuando tu comunidad es grande también, porque no hay nada peor que alguien que no responde, aunque sea un emoji..
- Pregunta a tu comunidad.
Al final ellos son lo importante y ellos te dirán qué quieren, qué necesitan, qué les gusta, qué no les gusta…si no les preguntas de vez en cuando te va a costar mucho más acertar, así que intenta preguntarles de vez en cuando para poder acertar más con tu contenido. No des las cosas por hecho ni sigas modas sin preguntar si eso es lo que les gusta.
- Comparte tus valores.
Si hay algo que conecta con las personas son los valores. Cuando encontramos a personas con valores afines a nosotros, creamos una atracción invisible, ¿Te suena esa frase de “Dios los cría y ellos se juntan”? pues algo parecido, si compartes tus valores, por un lado, estarás poniéndolos en valor y dando a entender que para ti es algo muy importante y por otro lado, atraerás a personas que tengan esos mismos valores o muy parecidos, alguien que no case con tus valores no querrá estar en tu comunidad, ni tú tampoco querrás que esté, así que te servirá de filtro.
- Disfruta de tu comunidad.
Y haz que tu comunidad disfrute, crea complicidades, anima a tu comunidad, crea interacción, haz que entre ellos hagan piña, que se ayuden y se animen, no hay mejor sensación que sentirte parte de una comunidad, ya que sientes el sostén y el apoyo del resto y eso te engrandece en todos los aspectos, así que haz que se sientan parte y que disfruten.
Como ves, no es muy difícil crear comunidad, pero eso sí, tienes que tener paciencia porque una comunidad no se construye en dos días.
No hay peor cosa que intentar que tu comunidad se cree, por ejemplo, a través de un vídeo viral, sin base ni sustento, solo por un “golpe de suerte”.
Intenta crear unas bases fuertes y que se vayan tejiendo poco a poco, al final, con trabajo, constancia y esfuerzo, todo llega.